ロケモバWi-Fiのご解約に関しましては、以下のようになります。
ご解約の際は本記事下部の解約申込書をDL後、必要事項をご記入の上、運営まで送付してください。
注)「1年縛りプラン」をご契約中で、契約開始月を含む12ヶ月以内に解約される場合、解約手数料6,000円(税込6,600円)が発生いたします。13ヶ月目以降に解約される場合は、解約手数料は発生いたしません。
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解約方法 |
概要 |
解約のタイミング |
| 即時解約※1) | 月の途中で解約可能 | 即時解約 |
| 月末解約※2) | 月の末日を指定して解約可能 | 翌月 1日から順次解約 |
※1)即時解約の場合
即時解約をご希望の場合は、ご解約希望日の2営業日前までにご連絡をお願いいたします。
ご解約はご指定日の当日実行され、一両日中に回線は停止いたします。
※土日祝のご解約の対応は行っておりませんのでご了承くださいませ。
※解約完了の旨が記載されたメールの返信を持って解約が完了致します。
※2)月末解約の場合
月末解約をご希望の場合は、月末日の3営業日前までにご連絡をお願いいたします。
ご解約は翌月1日から順次実行され、回線は停止いたします。
※土日祝のご解約の対応は行っておりませんのでご了承くださいませ。
※解約完了の旨が記載されたメールの返信を持って解約が完了致します。